Insights

Praxiswissen für Ihren digitalen Auftritt.

Kurze Fachbeiträge zu Onlineshops, Websites und Abläufen, mit konkreten Beispielen und einem klaren nächsten Schritt.

Kaufentscheidungen hängen an vielen kleinen Signalen. Eine Prüfliste, an welchen Stellen Produktseiten Zweifel auslösen.

Hürden sind alles, was den Kauf erschwert. Vier Orte, an denen Sie suchen sollten, und drei einfache Methoden, sie sichtbar zu machen.

Nicht jeder Ablauf eignet sich für Automatisierung. Kriterien, mit denen Sie vorab einschätzen, ob sich der Aufwand lohnt.

Wer Rechnungen prüft, braucht einen klaren Ablauf: Eingang, Prüfliste, Ausnahmen, Freigabe. So lässt sich der Aufwand ordnen.

Eine Website ist nach dem Launch nicht fertig. Was regelmäßig getan werden sollte und woran Sie Handlungsbedarf erkennen.

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